Tener una conexión a Internet rápida y estable en casa es hoy en día más una necesidad que un deseo. Todo, desde tus parlantes inteligentes hasta un reloj inteligente y una bombilla inteligente, necesita una conexión Wi-Fi. Si tiene problemas de conectividad en ciertas partes de su hogar, o si descubre que algunos de sus dispositivos pierden su conexión a Internet con frecuencia, es hora de revisar su enrutador e intentar encontrar la causa raíz del problema.
Mejorar la velocidad de la conexión a Internet de tu hogar no se trata solo de obtener el plan de banda ancha más rápido. Muchos factores pueden provocar una degradación de las velocidades de Wi-Fi en el hogar. Antes de ir a comprar un nuevo enrutador o levantar el teléfono para encender su ISP, aquí hay algunas cosas con las que puede comenzar antes de llegar a esas etapas.
Haz una prueba de velocidad
Si cree que su velocidad de Internet se ha reducido, realice una prueba de velocidad rápida para ver si todavía obtiene la velocidad por la que paga a su ISP. Es posible que se produzca una reducción temporal de la velocidad si su ISP está realizando tareas de mantenimiento o si hay un corte cerca. Si la velocidad continúa, intente desconectar todos sus dispositivos del enrutador y simplemente conecte un dispositivo, preferiblemente a través de un cable Ethernet, para ver si el enrutador realmente ofrece la velocidad.
Si está utilizando su propio enrutador conectado al módem/enrutador de su ISP, intente conectarse directamente al módem de su ISP y verifique la velocidad. Asegúrese de tener línea de visión directa con el enrutador desde el dispositivo en el que realizará la prueba de velocidad. Puede utilizar Speedtest.net o Fast.com para probar su velocidad de Internet.
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Considere restablecer el enrutador
Una vez que haya determinado que su módem/enrutador está obteniendo la velocidad por la que está pagando, es probable que el problema sea local en su configuración. Si solo experimenta problemas de velocidad cuando usa su dispositivo en los rincones más alejados de su hogar, entonces es principalmente una conexión Wi-Fi débil la que está causando velocidades más lentas. Intente mover el enrutador a una ubicación más central de su hogar, preferiblemente a una altura donde esté alejado de otros dispositivos electrónicos y dispositivos. Si tu router tiene antenas, prueba a colocar algunas hacia la zona de la casa donde la conexión es débil. Esta sencilla tarea a menudo puede marcar una gran diferencia en la intensidad de la señal y la velocidad de conexión.
Verifique si hay interferencias eléctricas y otras obstrucciones.
Otros dispositivos electrónicos en su hogar pueden interferir con la señal Wi-Fi de su enrutador. Los refrigeradores y los hornos microondas, por ejemplo, pueden causar un efecto de zona muerta si se encuentran entre su dispositivo y el enrutador. La conexión Wi-Fi de tu vecino también podría estar interfiriendo con tu red. Si utilizas un teléfono inalámbrico en casa como intercomunicador, estos suelen funcionar en la banda de 2,4 GHz, lo que puede causar problemas. Busque otros obstáculos grandes que puedan interponerse en el camino de su enrutador y dispositivo. La mayoría de los enrutadores Wi-Fi de hoy en día pueden atravesar fácilmente una o dos paredes, pero cualquier cosa más y la señal se verá afectada.
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Utilice la banda de 5 GHz
Incluso si solo estás usando el módem que te proporcionó tu ISP, lo ideal es que tenga funcionalidad de enrutador de doble banda. Si aún no está configurado, comuníquese con su ISP para que lo ayude a activar la banda de 5 GHz. La mayoría de los dispositivos antiguos que utilizan estándares Wi-Fi más antiguos utilizarán de forma predeterminada la banda de 2,4 GHz. Sin embargo, los dispositivos más recientes deberían admitir 5 GHz, que tiene un alcance reducido pero un ancho de banda mucho mayor. También admite el doble de canales de comunicación (más sobre esto en la siguiente sección). Si tiene 5 GHz activos en su enrutador, debería ver un segundo punto de acceso en la lista de redes disponibles. Conectar su dispositivo a esta zona le dará un buen impulso de velocidad.
Comprobar si hay congestión en el canal
Los enrutadores suelen funcionar en dos bandas principales (2,4 GHz y 5 GHz), pero la conexión real se produce en un pequeño rango de frecuencias entre cada banda, como 2,401 GHz a 2,423 GHz. Este subconjunto de frecuencias se denomina canal. Por ejemplo, la banda de 2,4 GHz tiene hasta 14 canales, la banda de 5 GHz tiene unos 130 canales y si tienes un enrutador Wi-Fi 6E, entonces la banda de 6 GHz tiene unos 200 canales.
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La distribución de canales generalmente la maneja automáticamente el enrutador. La mayoría de los enrutadores modernos moverán automáticamente los dispositivos entre canales dependiendo de qué tan congestionado esté si se encuentra en la banda de 5 GHz. Existe una manera fácil de verificar qué canales está usando su enrutador sin tener que abrir la página de configuración de su enrutador. WifiInfoView es una útil utilidad de Windows, o puede utilizar la aplicación gratuita Wi-Fi Analyzer en Android e iOS.
Como regla general, es una buena idea utilizar extremos opuestos de la lista de canales para evitar superposiciones de frecuencias. Si encuentra muchas conexiones Wi-Fi cercanas usando el canal 3 o 5, puede forzar a su enrutador a usar el canal 11 o 13. Cuanto más lejos esté el canal de su enrutador de los demás, menos interferencias tendrán sus dispositivos conectados.
Actualice a un enrutador independiente (si aún no lo ha hecho)
Si todavía utiliza el enrutador proporcionado por su ISP, puede considerar invertir en un enrutador independiente para su red doméstica. El módem/enrutador proporcionado por su ISP debería ser decente para un uso básico, pero si tiene muchos dispositivos y planea agregar más dispositivos domésticos inteligentes, necesitará un enrutador que pueda manejar la carga. En la mayoría de los casos, no necesita cambiar mucho su configuración, ya que probablemente solo necesitará un cable Ethernet adicional que vaya desde su módem al enrutador, y recuerde conectar todos sus dispositivos al nuevo enrutador. Si haces esto, también es mejor desactivar el Wi-Fi de tu módem para evitar confusiones.
Utilice un extensor de alcance/segundo enrutador
Si tiene una casa grande, la forma más sencilla de obtener la mejor cobertura en cada rincón es invertir en un sistema de enrutador de malla. Sin embargo, estos pueden ser costosos, por lo que la mejor opción es conseguir un extensor de alcance o un segundo enrutador, lo que sea más económico. Muchos enrutadores se pueden configurar para que actúen como extensores de rango, lo que significa que incluso puede reutilizar un enrutador antiguo como extensor de rango.
Ajuste la configuración de QoS de su enrutador
Si solo experimenta problemas de velocidad de Wi-Fi con ciertos tipos de actividades, como juegos o transmisión de video, puede que valga la pena revisar la configuración de QoS de su enrutador. Esto significa Calidad de Servicio y esencialmente ayuda a priorizar ciertos tipos de paquetes de datos sobre otros. Si su enrutador no puede ajustar dinámicamente las prioridades según las aplicaciones en uso, es posible que deba configurarlo manualmente. Por ejemplo, si tiene problemas para transmitir video, puede priorizarlo sobre otras actividades como navegación web o juegos. Cada enrutador tendrá algún tipo de QoS, por lo que es mejor verificar su modelo y ajustar la configuración en consecuencia.
Considere actualizar su suscripción a Internet
Si ha probado casi todo lo que aparece en esta lista y aún siente que su velocidad de Internet no es lo suficientemente rápida, es posible que desee considerar actualizar a un plan de mayor velocidad. Además de que todos los dispositivos conectados se comunican constantemente entre sí en su hogar, recuerde que otros miembros de su familia también realizarían ciertas tareas en sus teléfonos o computadoras portátiles que podrían consumir una gran parte de su ancho de banda. Siempre puedes intentar actualizar a un plan de mayor velocidad durante un mes para ver si eso ayuda. Asegúrese de que su enrutador sea capaz de manejar y distribuir eficazmente incluso esta velocidad más alta.
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