BharatPe ha lanzado un nuevo servicio llamado “Shield” para abordar el creciente problema del fraude UPI. A medida que las estafas en línea se vuelven más comunes, esta iniciativa tiene como objetivo mejorar la seguridad de las transacciones digitales. La función Shield brinda a los usuarios protección contra fraude, phishing y transacciones no autorizadas, incluso si pierden o les roban el teléfono.
Cómo activar el escudo BharatPe
Una de las principales ventajas del Shield es su fácil accesibilidad y su precio asequible. Los usuarios pueden probar el servicio de forma gratuita durante los primeros 30 días. Después de eso, el servicio cuesta sólo Rs. 19 por mes, ofreciendo cobertura de hasta Rs. 5.000 por actividades fraudulentas. Este plan financiero garantiza que los usuarios puedan estar tranquilos al utilizar UPI para las transacciones.
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Para comenzar con Shield, los usuarios simplemente necesitan descargar la aplicación BharatPe, disponible en plataformas Android e iOS. El servicio se puede activar directamente desde la página de inicio de la aplicación haciendo clic en el banner correspondiente. Los usuarios nuevos deben realizar un pago mínimo de Rs. 1 a cualquier contacto o empresa para activar la función.
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Cómo presentar un reclamo por fraude
En caso de fraude, los usuarios pueden presentar fácilmente un reclamo a través de la asociación de BharatPe con OneAssist. Para denunciar un incidente de fraude, los usuarios pueden descargar la aplicación OneAssist o comunicarse con su número gratuito al 1800-123-3330. Sin embargo, los usuarios deben denunciar el fraude dentro de los 10 días posteriores al incidente para calificar para un reclamo. Dependiendo de la naturaleza del fraude, es posible que los usuarios deban enviar varios documentos, como un extracto de transacción de UPI, un informe policial o FIR, un formulario de reclamación y una prueba de bloqueo de cuenta de UPI. Es posible que se requiera documentación adicional según las características específicas de la situación.
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A medida que los pagos digitales se convierten en una parte integral de la vida cotidiana, servicios como Shield son vitales para proteger a los usuarios de posibles amenazas. Si bien el servicio ofrece una protección valiosa, los usuarios deben seguir teniendo precaución. Evitar enlaces sospechosos, no descargar aplicaciones de fuentes no confiables y abstenerse de compartir información de pago confidencial con personas desconocidas puede minimizar aún más los riesgos. El servicio Shield de BharatPe es una incorporación oportuna al creciente ecosistema de pagos digitales, lo que lo hace más seguro para los usuarios que dependen de UPI para diversas transacciones.