Google de Alphabet, que ya enfrenta un ataque regulatorio sin precedentes, está tratando de moldear la percepción pública y las políticas sobre la inteligencia artificial frente a una ola global de regulación de la inteligencia artificial.
Una prioridad clave, dijo un ejecutivo a Reuters, es crear programas de capacitación para capacitar a la fuerza laboral en inteligencia artificial.
“Hacer que más personas y organizaciones, incluidos los gobiernos, se familiaricen con la IA y utilicen sus herramientas mejora la política de IA y abre nuevas oportunidades: es un círculo virtuoso”, afirmó Kent Walker, presidente de asuntos globales de Alphabet.
Mientras Google lucha contra los mejores rivales de las grandes tecnologías, incluidos OpenAI y Meta, respaldados por Microsoft, en el campo de la inteligencia artificial, es consciente del intenso escrutinio regulatorio que enfrenta sobre sus negocios existentes en publicidad y búsqueda.
En la Unión Europea, Google ofreció vender parte de su negocio de tecnología publicitaria para apaciguar a los reguladores, informó Reuters. En Estados Unidos, el Departamento de Justicia está intentando forzar el desmantelamiento de su navegador Chrome, aunque eso puede cambiar el rumbo bajo la administración del presidente Donald Trump.
Mientras tanto, los gobiernos de todo el mundo están redactando nuevas regulaciones sobre cuestiones que la IA podría exacerbar, como los derechos de autor y la privacidad. La ley de inteligencia artificial de la UE, que busca evaluar el riesgo y exigir revelaciones de los sistemas de inteligencia artificial de propósito general, ha recibido un impulso de gigantes tecnológicos que podrían encontrarse en el lado receptor de multas multimillonarias.
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El Departamento de Justicia también buscó limitar los avances de Google en inteligencia artificial como remedio en un caso federal que encontró que el negocio de búsqueda era un monopolio ilegal.
Los ejecutivos de Google ven una oportunidad para dar forma a la narrativa en torno a una tecnología que ha alimentado los temores emergentes de pérdidas masivas de empleos.
El director ejecutivo, Sundar Pichai, anunció en septiembre un fondo de inversión de 120 millones de dólares para crear programas educativos de inteligencia artificial. Parlamentarios como Walker y Ruth Porat, presidenta y directora de inversiones, viajan cada vez más por todo el mundo para discutir recomendaciones de políticas con los gobiernos.
“Hay muchos aspectos positivos en términos de ayudar a las personas que pueden verse desplazadas por esto. Queremos centrarnos en eso”, dijo Walker.
Los esfuerzos incluyen expandir Crecer con Google, una combinación de programa en línea y presencial que proporciona herramientas de capacitación para empresas y enseña a los trabajadores habilidades como análisis de datos o soporte de TI destinadas a ampliar sus perspectivas profesionales en campos técnicos.
En diciembre, la empresa dijo que 1 millón de personas habían recibido un certificado para el programa. Agrega cursos especializados relacionados con la inteligencia artificial, como los dirigidos a profesores, dijo la directora del programa, Lisa Gevelber.
Los cursos por sí solos no son suficientes para preparar a los trabajadores, afirmó Walker. “Lo que realmente importa es si tienes algún tipo de objetivo por el que la gente esté trabajando, como una credencial que la gente pueda usar para solicitar un trabajo”.
Google quiere aumentar la experimentación en asociaciones público-privadas, afirmó. El principal ejemplo hasta ahora, dijo, es el programa Skilled Trades and Readiness, en el que la compañía se ha asociado con colegios comunitarios para capacitar a los trabajadores para posibles empleos en la construcción de centros de datos. Google está incorporando formación en inteligencia artificial al programa, afirmó.
“En última instancia, el gobierno federal observará qué pruebas de concepto se están llevando a cabo, cuáles de los brotes verdes están echando raíces”, dijo Walker. “Si podemos ayudar a fertilizar ese esfuerzo, ese es nuestro papel”.
A largo plazo, Walker dijo que espera que una pequeña fracción de los empleos existentes sean completamente desplazados por la inteligencia artificial, citando varios estudios encargados por Google, Goldman Sachs y McKinsey. Estos estudios muestran que la inteligencia artificial se incorporará de alguna manera en la mayoría de los trabajos.
Como parte de los esfuerzos de Google para prepararse para este cambio, contrató al economista David Autor como invitado para estudiar los efectos de la inteligencia artificial en la fuerza laboral. Autor dijo en una entrevista que la inteligencia artificial podría usarse para crear programas de entrenamiento más inmersivos, similares a los simuladores de vuelo.
“La historia del reciclaje de adultos no es particularmente gloriosa”, afirmó. “Los adultos no quieren volver a las aulas. La formación presencial no será la solución para muchos reciclajes.”
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