Indian Railways se está preparando para lanzar la ‘IRCTC Super App’ para optimizar los servicios de viaje para los pasajeros de trenes. Esta nueva plataforma digital consolidará varios servicios relacionados con los ferrocarriles, como reserva de boletos, manejo de carga, pedidos de alimentos y más, en una sola aplicación. Se espera que la aplicación haga que las tareas relacionadas con los viajes sean más cómodas para los usuarios.
¿Qué es la súper aplicación IRCTC?
La súper aplicación IRCTC está diseñada para servir como una plataforma todo en uno para servicios de trenes al consolidar funciones que anteriormente estaban distribuidas en múltiples aplicaciones. Los pasajeros pueden utilizar la aplicación para reservar billetes de tren, realizar un seguimiento del estado de su PNR, pedir comidas e incluso planificar todo su viaje. Esta integración simplifica el proceso, permitiendo a los usuarios acceder a todos los servicios necesarios desde una única interfaz.
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Súper aplicación IRCTC: características clave y disponibilidad
La nueva aplicación combinará las características de varias plataformas IRCTC existentes, como las aplicaciones IRCTC Rail Connect, UTS y Rail Madad, según Money Control. informe. Los pasajeros podrán reservar boletos reservados y no reservados, comprar boletos de plataforma, rastrear el estado del tren en vivo y acceder a servicios de alimentos a través de la Super App. Además, la aplicación ofrecerá servicios de viajes y turismo, incluidos paquetes turísticos y vacacionales y reservas de hotel.
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La súper aplicación IRCTC se anunció por primera vez en septiembre y se espera que se lance a finales de este mes para dispositivos iOS y Android. La aplicación estará disponible de forma gratuita.
Si bien la aplicación gestionará diversos servicios, el IRCTC seguirá gestionando las reservas de billetes y conservará su función en el sistema de emisión de billetes de ferrocarril. Al fusionar varias plataformas en una, Super App tiene como objetivo mejorar la experiencia del usuario simplificando el acceso a varios servicios.
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¿En qué se diferencia de las plataformas anteriores?
Antes de la introducción de la súper aplicación IRCTC, los pasajeros tenían que depender de plataformas separadas para completar diferentes tareas, como reservar boletos o verificar el estado del PNR. Aunque funcionales, estas plataformas a menudo carecían de una experiencia unificada, lo que requería que los usuarios navegaran por varias páginas. La nueva aplicación aborda este problema integrando todas las funciones en una sola interfaz, brindando una experiencia más rápida e intuitiva. Además, la interfaz de usuario rediseñada de la aplicación tiene como objetivo hacer que la navegación sea más sencilla y eficiente, mejorando la experiencia general del cliente.
Con la integración de servicios y una interfaz de usuario mejorada, se espera que la súper aplicación IRCTC brinde una experiencia más fluida y conveniente para los pasajeros del tren.